Wszystko o abonamencie stoi w jednym miejscu: Ustawienia → Przedsiębiorstwo → Umowa i abonament. Tę zakładkę widzi tylko Biuro – administrator.
Z czego składa się cena
Trzy rzeczy, które liczą się osobno:
- Pakiet — Pojedynczy, Zespół albo Firma. Wybierasz go sam i to on decyduje, jakie funkcje masz. Każdy pakiet zawiera stanowiska biurowe: Pojedynczy jedno, Zespół dwa, Firma trzy.
- Licencje, które dokupujesz — każde kolejne stanowisko biurowe i każdy monter, liczone na osobę. Monterzy nie są zawarci w żadnym pakiecie.
- Dodatki — automatyzacja oraz, w pakietach Pojedynczy i Zespół, planowanie pracy. Liczą się na firmę, nie na osobę: cena zostaje ta sama, niezależnie od tego, ilu ludzi u Ciebie pracuje.
Obowiązujące kwoty stoją w tym samym widoku w tabeli cen — dlatego nie stoją tutaj jeszcze raz. Wszystkie ceny są cenami netto — dolicza się do nich VAT. Rozliczenie następuje w walucie Twojego kraju; dla każdego kraju obowiązuje osobna tabela cen, a kwoty nie są przeliczone, lecz ustalone osobno dla każdego kraju. Wyjątkiem jest Rumunia: tam rozliczenie jest w euro, ponieważ dostawca płatności nie obsługuje leja rumuńskiego. Dlatego Twój bank może naliczyć opłatę za przewalutowanie.
Licencja biurowa obejmuje aplikację mobilną. Kto pracuje w biurze i na budowie, nie potrzebuje drugiej licencji.
Co zawiera który pakiet
| Pojedynczy | Zespół | Firma | |
|---|---|---|---|
| Stanowiska biurowe w pakiecie | 1 | 2 | 3 |
| Faktury zakupu, także przez e-mail | — | do 50 w miesiącu kalendarzowym | bez limitu |
| Narastające faktury częściowe | — | tak | tak |
| Wczytywanie GAEB, ÖNORM i DATANORM | — | tak | tak |
| Kalkulacja powykonawcza | — | tak | tak |
| Planowanie pracy | do dokupienia | do dokupienia | w pakiecie |
| Automatyzacja | do dokupienia | do dokupienia | do dokupienia |
Jeśli w pakiecie Zespół miesięczny limit jest wyczerpany, faktury przesłane e-mailem i tak trafiają do skrzynki odbiorczej i zostają tam co najmniej do końca następnego miesiąca. Przejąć je możesz od następnego miesiąca; liczą się wtedy do jego limitu.
Wszystko inne — oferty, faktury we wszystkich formatach, rejestracja czasu pracy, projekty, aplikacja mobilna, eksport danych — jest w każdym pakiecie takie samo. W okresie próbnym masz to wszystko, a do tego oba dodatki.
Zmiana pakietu
Zirko nigdy nie zmienia Twojego pakietu samo — także wtedy, gdy w biurze ma pracować więcej osób, niż Twój pakiet ma stanowisk. W takim przypadku dokupujesz stanowiska biurowe albo sam przechodzisz na większy pakiet.
- Większy pakiet działa od razu i jest naliczany proporcjonalnie za resztę bieżącego okresu rozliczeniowego.
- Mniejszy pakiet obowiązuje od końca bieżącego okresu. Do tego czasu zachowujesz dotychczasowy zakres i nie ma zwrotu. Tylko stanowisk biurowych, które odpadają wraz z mniejszym pakietem, nie można już teraz ponownie zająć.
- Jeśli przejdziesz na pakiet Firma, wykupione planowanie pracy wygasa — jest tam już zawarte i nie jest naliczane podwójnie.
To, czego nie zawiera mniejszy pakiet, i tak zostaje zachowane. Zarejestrowane faktury zakupu, wczytane katalogi i przedmiary, zaplanowane przydziały i koszty Twoich projektów możesz dalej czytać i eksportować — nie tworzysz tam tylko niczego nowego. Rozpoczęty łańcuch narastających faktur częściowych biegnie dalej aż do faktury końcowej.
Miesięcznie albo rocznie
Możesz w każdej chwili przechodzić między jednym a drugim — Przejdź na rozliczenie roczne albo Przejdź na rozliczenie miesięczne.
Przed zmianą Zirko pokazuje zestawienie: ile płacisz dzisiaj miesięcznie i ile potem. Obowiązują przy tym trzy rzeczy:
- Zmiana działa od razu, a nie dopiero na koniec bieżącego okresu.
- To, co za bieżący okres już zapłaciłeś, zostaje zaliczone na nowy okres. Płacisz tylko różnicę.
- Abonament ma dokładnie jeden okres rozliczeniowy. Wykupione dodatki przechodzą dlatego razem z nim.
Uwaga na dodatki w oknie zmiany. Dodatek, który tam odhaczysz, kończy się natychmiast wraz ze zmianą — niewykorzystana część zostaje rozliczona. To co innego niż rezygnacja niżej na stronie: tam dodatek działa dalej aż do końca opłaconego okresu.
Dodawanie licencji i rezygnacja z nich
Karta Pakiet i miejsca pokazuje, co jest wykupione i ile osób aktywnie pracuje — osobno dla stanowisk biurowych i licencji monterskich. Tam też wybierasz swój pakiet.
Liczy się to, za co płacisz, a nie to, kogo zapraszasz. Licencje dodajesz tutaj i tutaj z nich rezygnujesz — z jednej albo z wielu naraz. Zapraszać możesz w zarządzaniu pracownikami w każdej chwili; pracować osoba może jednak dopiero wtedy, gdy wolna jest pasująca licencja: licencja biurowa dla ról „Biuro”, licencja monterska dla ról „Teren”.
- Dodane licencje działają od razu i są naliczane proporcjonalnie za resztę bieżącego okresu rozliczeniowego.
- Licencje, z których rezygnujesz, wygasają na koniec bieżącego okresu rozliczeniowego. Do tego czasu są opłacone i nie ma zwrotu — licencji, z której zrezygnowano, nie można jednak już zająć. Dopóki rezygnacja jest tylko zapowiedziana, możesz ją cofnąć; licencja jest wtedy znów wolna.
- Zrezygnować możesz tylko z wolnych licencji. Kto chce zrezygnować z zajętej licencji, najpierw dezaktywuje tę osobę.
W dniu granicznym nikt nie zostaje zablokowany. Jeśli pracuje wtedy jednak więcej osób, niż zostaje licencji, rezygnacja dotyczy tylko wolnych licencji; pozostałe działają dalej i są dalej naliczane. Zirko Ci o tym napisze, a rezygnację możesz zaplanować ponownie, gdy tylko kogoś dezaktywujesz.
Dezaktywacja zwalnia licencję, ale nie oznacza rezygnacji z niej. Licencja jest wtedy do dyspozycji kogoś innego — opłacona pozostaje, dopóki tutaj z niej nie zrezygnujesz. Kto znika tylko na parę miesięcy, zostaje zdezaktywowany, a później znów aktywowany; trwale usuwać go do tego nie musisz.
W okresie próbnym tej granicy nie ma: może tam pracować dowolna liczba osób. Jeśli w okresie próbnym zaczniesz wykupywać abonament, przez maksymalnie 24 godziny granicą jest najmniejsza liczba licencji, jaką przy tym wybrałeś. Jeśli po wykupieniu abonamentu pracuje więcej osób, niż masz wykupionych licencji, również nikt nie zostaje zablokowany — karta pokazuje wtedy, ile osób pracuje bez opłaconego miejsca. Nowe osoby dołączają dopiero wtedy, gdy dodasz licencje albo kogoś dezaktywujesz.
Dokupienie dodatków
Automatyzacja oraz — w pakietach Pojedynczy i Zespół — planowanie pracy to dodatki na firmę. Dokup teraz dodaje dodatek do bieżącego abonamentu i nalicza go proporcjonalnie za resztę okresu. Zrezygnuj z dodatku kończy go z upływem bieżącego okresu; ten okres jest opłacony i nie zostaje zwrócony.
Wykupienie to nie to samo co włączenie. O tym, które automatyzacje rzeczywiście pracują, decydujesz pod Ustawienia → Przedsiębiorstwo → Automatyzacja — tam każda ma swój własny przełącznik.
Zmiana regulaminu
Ta sama strona pokazuje w karcie „Regulamin”, która wersja obowiązuje Twoją firmę i od kiedy.
Jeśli jest nowa wersja, stoją dwa przyciski: „Zobacz nową wersję” i „Akceptuj” — dopóki trwa termin na sprzeciw, dodatkowo „Zgłoś sprzeciw”. Jeśli nie zgłosisz sprzeciwu do podanego terminu, nowa wersja uznawana jest za przyjętą. Jeśli zgłosisz sprzeciw, nadal obowiązuje dotychczasowa wersja, a każda ze stron może wypowiedzieć umowę na dzień, w którym nowa wersja miałaby wejść w życie — pisemnie, na adres e-mail z Noty prawnej. Jeśli Twoja umowa kończy się w ten sposób, Zirko zwraca Ci już zapłaconą opłatę za okres po tym terminie, proporcjonalnie, przez dostawcę płatności. Administratorzy biura dostają do nowej wersji dodatkowo e-mail i widzą przez ten czas baner „Nowy regulamin od …”.
Dla umowy powierzenia przetwarzania danych obowiązuje ta sama zasada, ze skutkiem: nowa wersja wchodzi w życie dopiero po Twojej wyraźnej zgodzie — a do tego czasu pozostaje zablokowane to, co obejmuje tylko ta nowa wersja, na przykład połączenie własnej skrzynki e-mail (zobacz Konfiguracja wysyłki e-mail).
Gdy zmiana nie przechodzi
Zirko pisze wtedy, dlaczego. Najczęstsze powody: nie działa żaden abonament · abonament jest już wypowiedziany · płatność jest otwarta · okres rozliczeniowy właśnie się przedłuża (w ciągu pół godziny przedtem dostawca płatności nie przyjmuje żadnej zmiany).
We wszystkich tych przypadkach nic nie zostało zmienione. Po zmianie zwykle trwa parę sekund, zanim dostawca płatności ją potwierdzi; przyciskiem Odśwież stan sprawdzasz to.