Vše k předplatnému stojí na jednom místě: Nastavení → Podnik → Smlouva a předplatné. Tuto záložku vidí jen Kancelář – správce.
Z čeho se cena skládá
Tři věci, které se počítají zvlášť:
- Balíček — Jednotlivec, Tým nebo Firma. Volíš si ho sám a určuje, jaké funkce máš. Každý balíček přináší kancelářská místa: Jednotlivec jedno, Tým dvě, Firma tři.
- Licence, které přibereš — každé další kancelářské místo a každý montér, počítáno na osobu. Montéři nejsou v žádném balíčku.
- Doplňky — automatizace a v balíčcích Jednotlivec a Tým plánování nasazení. Počítají se na firmu, ne na osobu: cena zůstává stejná bez ohledu na to, kolik lidí u tebe pracuje.
Platné částky stojí v témže pohledu v ceníku — proto tu nejsou uvedeny znovu. Všechny ceny jsou uvedeny bez DPH. Účtuje se v měně tvé země; pro každou zemi platí vlastní ceník a částky nejsou přepočtené, ale stanovené zvlášť pro každou zemi. Výjimkou je Rumunsko: tam se účtuje v eurech, protože poskytovatel plateb rumunský leu nenabízí. Tvoje banka proto může účtovat poplatek za přepočet měny.
Kancelářská licence zahrnuje mobilní aplikaci. Kdo pracuje v kanceláři i na stavbě, druhou licenci nepotřebuje.
Co je ve kterém balíčku
| Jednotlivec | Tým | Firma | |
|---|---|---|---|
| Kancelářská místa v balíčku | 1 | 2 | 3 |
| Přijaté faktury, i e-mailem | — | až 50 za kalendářní měsíc | neomezeně |
| Kumulativní dílčí faktury | — | ano | ano |
| Načítání GAEB, ÖNORM a DATANORM | — | ano | ano |
| Výsledná kalkulace | — | ano | ano |
| Plánování nasazení | lze přiobjednat | lze přiobjednat | zahrnuto |
| Automatizace | lze přiobjednat | lze přiobjednat | lze přiobjednat |
Je-li v balíčku Tým vyčerpán měsíční limit, faktury e-mailem přesto dorazí do doručené pošty a zůstanou tam nejméně do konce následujícího měsíce. Převzít je můžeš od následujícího měsíce; pak se počítají do jeho limitu.
Vše ostatní — nabídky, faktury ve všech formátech, evidence času, projekty, mobilní aplikace, export dat — je v každém balíčku stejné. Ve zkušebním období máš všechno z toho, k tomu oba doplňky.
Změna balíčku
Zirko tvůj balíček nikdy nemění samo — ani tehdy, když má v kanceláři pracovat více lidí, než má tvůj balíček míst. K tomu přibereš kancelářská místa, nebo sám přejdeš na větší balíček.
- Větší balíček platí hned a účtuje se poměrně za zbytek probíhajícího zúčtovacího období.
- Menší balíček platí od konce probíhajícího období. Do té doby si ponecháš dosavadní rozsah a žádný dobropis nevzniká. Jen kancelářská místa, která s menším balíčkem odpadnou, už nyní nelze znovu obsadit.
- Přejdeš-li na balíček Firma, objednané plánování nasazení zaniká — je v něm už zahrnuto a neúčtuje se dvakrát.
Co menší balíček neobsahuje, zůstává přesto zachováno. Zapsané přijaté faktury, načtené katalogy a výkazy výměr, naplánovaná nasazení a náklady tvých projektů můžeš dál číst a exportovat — jen tam už nezakládáš nic nového. Zahájený řetězec kumulativních dílčích faktur běží dál až do konečné faktury.
Měsíčně nebo ročně
Mezi obojím můžeš kdykoli přejít — Přejít na roční fakturaci, respektive Přejít na měsíční fakturaci.
Před přechodem ukáže Zirko srovnání: co platíš dnes za měsíc a co potom. Přitom platí tři věci:
- Přechod platí hned, ne až ke konci probíhajícího období.
- Co jsi za probíhající období už zaplatil, se započítá proti novému období. Platíš jen rozdíl.
- Předplatné má právě jednu dobu. Objednané doplňky proto přecházejí s ním.
Pozor na doplňky v dialogu přechodu. Doplněk, který tam odškrtneš, končí okamžitě s přechodem — nespotřebovaná část se započítá. To je něco jiného než zrušení níže na stránce: tam doplněk běží až do konce zaplaceného období.
Přidání a odebrání licencí
Karta Balíček a místa ukazuje, co je objednáno a kolik lidí aktivně pracuje — zvlášť pro kancelářská místa a montérské licence. Tam také volíš svůj balíček.
Počítá se, co platíš, ne koho pozveš. Licence tady přidáváš i odebíráš — jednu nebo více najednou. Pozvat můžeš ve správě zaměstnanců kdykoli; pracovat ale může osoba teprve tehdy, když je volná vhodná licence: kancelářská licence pro role „Kancelář“, montérská licence pro role „Terén“.
- Přidané licence platí hned a účtují se poměrně za zbytek probíhajícího zúčtovacího období.
- Odebrané licence končí ke konci probíhajícího zúčtovacího období. Do té doby jsou zaplacené a žádný dobropis nevzniká — odebranou licenci ale už nelze obsadit. Dokud je odebrání jen předznamenáno, můžeš je vzít zpět; licence je pak zase volná.
- Odebrat můžeš jen volné licence. Kdo chce odebrat obsazenou licenci, nejdřív tu osobu deaktivuje.
K rozhodnému dni nikdo zablokován nebude. Pracuje-li pak přece jen více lidí, než kolik licencí zbývá, platí odebrání jen pro volné licence; ostatní běží dál a dál se účtují. Zirko ti to napíše a odebrání můžeš znovu předznamenat, jakmile někoho deaktivuješ.
Deaktivace licenci uvolní, ale neodebere. Licence je pak k dispozici někomu jinému — zaplacená zůstává, dokud ji tady neodebereš. Koho není jen pár měsíců, toho deaktivuješ a později zase aktivuješ; nenávratně jej kvůli tomu mazat nemusíš.
Ve zkušebním období tato hranice neplatí: tam může pracovat libovolný počet lidí. Začneš-li ve zkušebním období sjednávat předplatné, platí po dobu až 24 hodin jako hranice nejmenší počet licencí, který jsi přitom zvolil. Pracuje-li po sjednání předplatného více lidí, než kolik licencí máš objednáno, také nikdo zablokován nebude — karta pak ukáže, kolik lidí pracuje bez zaplaceného místa. Noví lidé přibudou teprve tehdy, když přidáš licence nebo někoho deaktivuješ.
Přiobjednat doplňky
Automatizace a — v balíčcích Jednotlivec a Tým — plánování nasazení jsou doplňky na firmu. Přiobjednat nyní přidá doplněk k běžícímu předplatnému a účtuje ho poměrně za zbytek období. Zrušit doplněk ho ukončí k vypršení probíhajícího období; toto období je zaplacené a nevrací se.
Objednat neznamená zapnout. Která automatika jednotlivě pracuje, rozhoduješ pod Nastavení → Podnik → Automatizace — tam má každá svůj vlastní vypínač.
Když se změní obchodní podmínky
Tatáž stránka ukazuje v kartě „Všeobecné obchodní podmínky“, které znění platí pro tvoji firmu a od kdy.
Existuje-li nové znění, stojí tam dvě tlačítka: „Zobrazit nové znění“ a „Souhlasit“ — dokud běží lhůta pro námitku, navíc „Vznést námitku“. Nevzneseš-li námitku do uvedeného data, platí nové znění jako přijaté. Vzneseš-li námitku, platí dál dosavadní znění a kterákoli strana může k okamžiku, kdy by nové znění nabylo účinnosti, smlouvu vypovědět — písemně na e-mailovou adresu z tiráže. Skončí-li tvoje smlouva takto, Zirko ti poměrně vrátí už zaplacenou částku za dobu poté, přes poskytovatele plateb. Kancelář – správci dostanou k novému znění navíc e-mail a do té doby vidí pruh s upozorněním „Nové VOP od …“.
Pro smlouvu o zpracování osobních údajů platí stejný princip, s důsledkem: Nové znění nabude účinnosti až s tvým výslovným souhlasem — a do té doby zůstává zamčené vše, co pokrývá jen toto nové znění, například propojení vlastní schránky (viz Nastavit odesílání e-mailů).
Když změna neprojde
Zirko pak napíše proč. Nejčastější důvody: neběží žádné předplatné · předplatné je už vypovězeno · platba je neuhrazena · zúčtovací období se právě prodlužuje (v půlhodině předtím poskytovatel plateb žádnou změnu nepřijme).
Ve všech těchto případech se nic nezměnilo. Po změně to obvykle pár vteřin trvá, než ji poskytovatel plateb potvrdí; tlačítkem Aktualizovat stav se podíváš.