En utstedt faktura kan verken endres eller slettes. Regnskapet må vise hendelsen — også den gale. Det finnes tre veier ut, og de er forskjellige.
Et utkast til annullering, korreksjon eller oppheving viser avgiftsmerknaden og papirformatet til originalfakturaen — allerede i utkastet, ikke først ved utstedelsen. Har bedriften din endret skattestatusen sin i mellomtiden, gjelder for nettopp dette bilaget likevel situasjonen til fakturaen det retter.
Bilagsoversikten i Zirko — Det finnes ennå ingen skjermbilder på dette språket.
Hvilken vei du velger
| Tilfelle | Vei |
|---|---|
| Fakturaen er helt gal — feil mottaker, feil prosjekt, feil beløp. | Annuller |
| Fakturaen stemmer i prinsippet, men beløpet er for høyt. | Reduser |
| Et tilbud eller en ordrebekreftelse skal bort. | Trekk tilbake |
Annullere
Annuller lager en annulleringsfaktura som utkast. Se over den og utsted den — først da får fakturaen statusen Annullert. Annulleringsfakturaen må du sende til mottakeren — ellers vet han ingenting om det, og i regnskapet hans står fakturaen din fortsatt utestående.
Grunnen til annulleringen er intern og vises ikke på bilaget. Før den inn likevel: Om ett år er den den eneste forklaringen som finnes.
Vår kontaktperson overtar annulleringsfakturaen fra originalfakturaen — ikke fra deg som oppretter. Passer ikke det lenger, endrer du den på utkastet som vanlig.
En utstedt annulleringsfaktura kan ikke gjøres om. Utkastet før det kan du fortsatt slette.
Med haken Utsted fakturaen på nytt lager Zirko i samme grep en ny faktura med de samme linjene — knappen heter da Annuller og utsted på nytt. Det er det vanlige tilfellet: feilen ut, riktig faktura inn.
Redusere
Reduser lager en fakturakorreksjon over differansen. Du fører inn en begrunnelse — den er påkrevd og kommer med på utskriften — og det reduserte beløpet inkl. mva. Zirko viser regnestykket: ikke redusert, redusert og korreksjon.
Veien passer når en linje var for mye eller mengden ble satt for høyt, og resten blir riktig.
Å redusere går ikke ved flere mva-satser eller flere avgiftstyper på ett bilag. Da gjenstår bare annulleringen.
En korreksjon som selv var gal, opphever du med Opphev korreksjonen — det oppstår et opphevingsdokument.
Trekke tilbake
For tilbud, kostnadsoverslag og ordrebekreftelse finnes Trekk tilbake. Det oppstår ikke noe korreksjonsbilag. Bilaget forblir lesbart og beholder nummeret sitt — også det krever GoBD (Tyskland; i andre land gjelder tilsvarende regler der).
Og hvis den fortsatt er et utkast?
Da går Slett dokumentet — men bare så lenge ingen nummer er tildelt. Nummeret oppstår ved ferdigstillingen, og fra da av er veien den som er beskrevet ovenfor.
Tilfellet der du ikke må annullere noe
Du har sendt en PDF der en e-faktura var krevd. Ikke annuller. Send inn den samme fakturaen via portalen — den er innholdsmessig riktig, den er bare på feil sted. Veien står under Slik får etaten fakturaen din.