Vystavenou fakturu nelze změnit ani smazat. Účetnictví musí ten případ ukázat — i ten chybný. Ven vedou tři cesty a jsou různé.
Koncept storna, opravy nebo dokladu o zrušení ukazuje daňovou poznámku a formát papíru původní faktury — už v konceptu, ne až při vystavení. Změnila-li tvoje firma svůj daňový status mezitím, platí pro tento jeden doklad přesto stav faktury, kterou opravuje.

Kterou cestou se vydat
| Případ | Cesta |
|---|---|
| Faktura je celá špatně — špatný příjemce, špatný projekt, špatná částka. | Stornovat |
| Faktura v zásadě sedí, ale částka je příliš vysoká. | Zkrátit |
| Nabídka nebo potvrzení zakázky má zmizet. | Stáhnout zpět |
Stornovat
Stornovat vytvoří storno fakturu jako koncept. Zkontroluj ji a vystav — teprve pak přejde faktura do stavu Stornováno. Storno fakturu musíš příjemci zaslat — jinak o ní neví a v jeho účetnictví stojí tvoje faktura dál jako neuhrazená.
Důvod storna je interní a na dokladu se neobjeví. Přesto ho zadej: za rok bude jediným vysvětlením, které existuje.
Storno faktura přebírá Kontaktní osobu u nás z původní faktury — ne od tebe jako osoby, která ji zakládá. Nesedí-li to už, změníš ji v konceptu jako obvykle.
Vystavenou storno fakturu nelze vrátit zpět. Koncept předtím můžeš ještě smazat.
Zaškrtnutím Vystavit fakturu znovu vytvoří Zirko jedním tahem novou fakturu se stejnými položkami — tlačítko se pak jmenuje Stornovat a vystavit znovu. To je obvyklý případ: chyba ven, správná faktura dovnitř.
Zkrátit
Zkrátit vytvoří opravný doklad na rozdílovou částku. Zadáš zdůvodnění — to je povinné a tiskne se — a zkrácenou částku s DPH. Zirko ukáže bilanci z nezkrácené, zkrácené a opravné částky.
Tato cesta se hodí, když v dokladu byla jedna položka navíc nebo bylo množství uvedeno příliš vysoké a zbytek zůstává správný.
Zkracovat nelze u více sazeb daně nebo více daňových kategorií na jednom dokladu. Pak zbývá jen storno.
Opravu, která byla sama chybná, zrušíš přes Zrušit opravu — vznikne doklad o zrušení.
Stáhnout zpět
Pro nabídku, předběžný rozpočet a potvrzení zakázky existuje Stáhnout zpět. Opravný doklad při tom nevzniká. Doklad zůstane čitelný a podrží si své číslo — i to vyžaduje GoBD (Německo; v jiných zemích platí tamní obdoba).
A když je ještě konceptem?
Pak jde Smazat doklad — ale jen dokud není přiděleno číslo. Číslo vzniká při dokončení a od té chvíle platí cesta popsaná výše.
Případ, kdy nemusíš nic stornovat
Poslal jsi PDF tam, kde byla vyžadována e-faktura. Nestornuj. Podej tutéž fakturu přes portál — obsahově je správná, je jen na špatném místě. Cesta stojí pod Jak dostane úřad tvoji fakturu.