Prüfung fehlgeschlagen — was jetzt?

Zirko prüft an drei Stellen. Welche Anzeige was bedeutet — und wann ein Storno nötig ist.

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Zirko prüft einen Beleg an drei Stellen: vor dem Ausstellen, beim Erzeugen der E-Rechnungs-Datei und gegen das amtliche Regelwerk. Die drei Anzeigen sehen ähnlich aus und bedeuten Verschiedenes — vor allem bei der Frage, ob ein Storno nötig ist.

Der Beleg-Editor in Zirko
Der Beleg-Editor in Zirko

Vor dem Ausstellen: „Prüfung läuft" und „Prüfung fehlgeschlagen"

Diese beiden Stände trägt ein Beleg, bevor er eine Nummer hat. Bei „Prüfung fehlgeschlagen" ist nichts verloren: Der Beleg ist noch keine Rechnung. Du kannst ihn frei bearbeiten und zurück in den Entwurf nehmen — ein Storno ist hier nie nötig. Zirko benennt jeden Mangel einzeln und sagt, wo die Angabe fehlt: an deinen Betriebsdaten in den Einstellungen, am Kunden oder am Beleg selbst.

Nach dem Ausstellen: die Datei entsteht nicht

Manchmal ist der Beleg ausgestellt, aber die E-Rechnungs-Datei fehlt noch. Zirko sagt dir dann, woran es liegt:

AnzeigeWas sie heißt
E-Rechnung (XML) gerade nicht erstellbarAn deinem Beleg ist nichts falsch — ein Dienst hat nicht mitgespielt. Der nächste Download-Anstoß probiert es automatisch noch einmal, und das hilft meist.
E-Rechnung (XML) in KlärungDie Erzeugung selbst ist gescheitert. Wir prüfen die Ursache; ein neuer Versuch lohnt erst, wenn wir Entwarnung geben.
E-Rechnung (XML) nicht erstelltGenaueres wissen wir nicht. Der nächste Download-Anstoß versucht es erneut.

Fehlt eine Pflichtangabe, nennt Zirko sie beim Namen — etwa die IBAN oder die USt-IdNr. deines Betriebs. Angaben zu deinem Betrieb kannst du in den Einstellungen nachtragen; der nächste Anstoß nutzt den neuen Stand, ohne Storno.

Der Prüfstand: geprüft, ungeprüft, Mangel

Eine fertige E-Rechnung trägt ihren Prüfstand — du siehst ihn im Versand-Dialog:

  • geprüft — gegen das amtliche Regelwerk geprüft, ohne Beanstandung.
  • ungeprüft — nicht geprüft. Ob der Empfänger sie annimmt, steht damit nicht fest.
  • Mangel — der Prüfdienst hat Verstöße gefunden und zählt sie auf.

Storno oder nicht?

LageWeg
„Prüfung fehlgeschlagen" vor dem AusstellenBearbeiten. Kein Storno — es gibt noch keine Rechnung.
Angabe zu deinem Betrieb fehlt (Anschrift, USt-IdNr., IBAN)In den Einstellungen nachtragen, Datei neu anstoßen. Kein Storno.
Angabe zum Empfänger oder am Beleg selbst ist falschStorno und neu ausstellen. Diese Angaben sind beim Ausstellen eingefroren — eine Korrektur am Kunden hilft erst der nächsten Rechnung.
Der Empfänger weist die Datei ab (Prüfstand „Mangel")Storno und neu ausstellen — die Rechnung ist nicht mehr änderbar.
Für dein Land entsteht gar keine E-RechnungNichts zu tun. Das PDF ist dort der vorgesehene Weg, und Zirko mahnt dich nicht zu einer Datei, die es nicht gibt.

Wie der Storno geht, steht unter Eine Rechnung stornieren oder kürzen. Und wenn der Empfänger nur den falschen Weg bekam — PDF statt E-Rechnung —, storniere nicht, sondern reiche die Datei nach: So bekommt die Behörde deine Rechnung.

Gilt für: DE · AT · CH · NL · LU · IE · GB · CZ · SE · FI · AU · NZ · CA · US · EE · MT · CY · LT · LV · JP · IT · PL · RO

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