Există două ștergeri diferite și se confundă ușor: contul tău este persoana ta, firma este întreprinderea cu toate datele din ea.
Ștergerea propriului cont
Setări → Companie → Cont. Asta o poate face fiecare pentru propriul cont — niciun administrator nu trebuie să fie de acord și nimeni nu poate șterge un cont străin.
Pentru confirmare tastezi propria ta adresă de e-mail. Dacă te conectezi cu un număr de mobil, tastezi acel număr.
Asta se șterge:
- accesul tău — după aceea conectarea nu mai este posibilă
- profilul tău: nume, număr de telefon, poză, setări personale
- apartenențele tale la firmele în care lucrezi
- invitațiile deschise către tine
Asta rămâne:
- Pontajele, rapoartele și mesajele se păstrează fără numele tău. Ele țin de munca firmei, nu de contul tău.
- Documentele pe care le-ai emis poartă mai departe numele tău. O factură emisă este conform GoBD (Germania; în alte țări se aplică echivalentul de acolo) nemodificabilă — nu se poate nici schimba, nici șterge. Cât timp rămâne se stabilește după termenul de păstrare al țării firmei.
Trei cazuri în care trebuie să faci ceva înainte
1 · Ești singurul administrator al unei firme în care mai lucrează și alții. Atunci nu merge. Predă administrarea cuiva — altfel nimeni nu ar mai ajunge la datele firmei. După aceea contul tău se poate șterge.
2 · Într-una dintre firmele tale rulează un abonament plătit. El nu se încheie odată cu contul tău și se debitează mai departe. Reziliază-l înainte, la „Contract și abonament" — după ștergere nu mai ajungi la administrare.
3 · Ești singura persoană dintr-o firmă. Dacă acolo există documente supuse obligației de păstrare, firma rămâne până când termenul expiră — dar atunci nu se mai poate conecta nimeni. Dacă nu există nimic supus păstrării, firma se înlătură odată cu contul tău.
Descarcă-ți datele înainte. După ștergere nu mai ajunge nimeni la ele, nici asistența Zirko. Cum se face găsești la Exportul datelor tale.
Înlăturarea unui angajat
Asta este altceva și trece prin Setări → Companie → Angajați. Există două trepte:
- Dezactivare — accesul se încheie imediat, licența se eliberează, toate înregistrările rămân. Plătită rămâne licența până când renunți la ea la „Contract și abonament". Poți reactiva persoana de îndată ce este liberă o licență potrivită.
- Șterge definitiv — înlătură apartenența la această firmă, și anume ireversibil. Contul Zirko al persoanei rămâne.
În ambele cazuri rămân pontajele, intervențiile, absențele și corecțiile de cont. Înainte de ștergere Zirko enumeră ce atârnă de persoană și numește termenul de păstrare. În listele de pontaj numele stă după aceea cu mențiunea „(plecat din firmă)".
Ștergerea întregii firme
Dacă se încheie contractul tău, firma trece în modul arhivă: treizeci de zile de citit, tipărit, exportat și completat încasări. Trei avertizări îți sunt trimise înainte. După aceea o rulare zilnică șterge definitiv.
Poți grăbi asta — Șterge definitiv acum în fila „Contract și abonament". Trei condiții pentru asta:
- Doar Birou – Administrator are voie.
- Exportul trebuie confirmat înainte.
- Tastezi identificatorul firmei.
Se șterg atunci toate documentele, clienții, proiectele, pontajele și fișierele firmei, plus fișierele din spațiul de stocare. Asta nu se mai poate anula; după aceea Zirko nu mai eliberează nimic.