Det finnes to forskjellige slettinger, og de er lette å forveksle: kontoen din er personen din, bedriften er foretaket med alle data i seg.
Slette din egen konto
Innstillinger → Foretak → Konto. Det får hver enkelt gjøre med sin egen konto — ingen administrator må samtykke, og ingen kan slette en fremmed konto.
Som bekreftelse taster du inn din egen e-postadresse. Logger du deg på med et mobilnummer, taster du inn dette nummeret.
Dette blir slettet:
- tilgangen din — etterpå er ingen pålogging mulig lenger
- profilen din: navn, telefonnummer, bilde, personlige innstillinger
- medlemskapene dine i bedriftene du arbeider i
- åpne invitasjoner til deg
Dette blir stående:
- Timer, rapporter og meldinger blir stående uten navnet ditt. De hører til bedriftens arbeid, ikke til kontoen din.
- Bilag du har utstedt, bærer navnet ditt videre. En utstedt faktura er etter GoBD (Tyskland; i andre land gjelder tilsvarende regler der) uforanderlig — den lar seg verken endre eller slette. Hvor lenge den blir stående, retter seg etter oppbevaringsfristen i bedriftens land.
Tre tilfeller der du må gjøre noe først
1 · Du er den eneste administratoren i en bedrift der andre fremdeles arbeider. Da går det ikke. Overlat administrasjonen til noen — ellers ville ingen komme til bedriftens data lenger. Deretter lar kontoen din seg slette.
2 · I en av bedriftene dine går det et betalt abonnement. Det slutter ikke med kontoen din og trekkes videre. Si det opp på forhånd under «Avtale og abonnement» — etter slettingen kommer du ikke lenger til administrasjonen.
3 · Du er den eneste personen i en bedrift. Finnes det bilag med oppbevaringsplikt der, blir bedriften stående til fristen er utløpt — men da kan ingen logge seg på lenger. Finnes det ingenting med oppbevaringsplikt, fjernes bedriften sammen med kontoen din.
Last ned dataene dine på forhånd. Etter slettingen kommer ingen til dem lenger, heller ikke Zirko-kundestøtten. Veien står under Eksportere dataene dine.
Fjerne en ansatt
Det er noe annet og går via Innstillinger → Foretak → Ansatte. Det finnes to trinn:
- Deaktiver — tilgangen slutter straks, lisensen blir ledig, alle registreringer blir stående. Betalt blir lisensen til du sier den opp under «Avtale og abonnement». Du kan aktivere personen igjen så snart en passende lisens er ledig.
- Slett endelig — fjerner medlemskapet i denne bedriften, og det ugjenkallelig. Personens Zirko-konto blir stående.
I begge tilfeller blir timer, oppdrag, fravær og kontokorreksjoner stående. Før slettingen regner Zirko opp hva som henger på personen, og nevner oppbevaringsfristen. I timelister står navnet etterpå med tillegget «(sluttet)».
Slette hele bedriften
Slutter avtalen din, går bedriften over i arkivmodus: tretti dager lese, skrive ut, eksportere og etterregistrere innbetalinger. Tre varsler går ut til deg på forhånd. Deretter sletter en daglig jobb alt for godt.
Du kan framskynde det — Slett for godt nå i fanen «Avtale og abonnement». Tre betingelser for det:
- Bare kontor-administratoren får lov.
- Eksporten må være bekreftet på forhånd.
- Du taster inn bedriftskjennetegnet.
Da slettes alle bilag, kunder, prosjekter, timer og filer i bedriften, i tillegg til filene i fillagringen. Det lar seg ikke gjøre om; etterpå gir Zirko ikke ut noe mer.