Dataene dine tilhører deg, og du kommer til dem når som helst — både i løpende drift og etter en oppsigelse.
Innstillinger → Foretak → Dataeksport.
Hvem som får starte eksporten
Bare kontor-administratoren. De andre kontorrollene ser fanen og et varsel, men ingen knapp.
Grunnen: En totaleksport er hver faktura, hver kunde og hver timeføring i bedriften din i én fil. Den som laster den ned, har alt.
Hva som er med
Som tabeller (CSV): bilag · bilagslinjer · betalinger · purringer · kunder · leverandører · prosjekter · timer · ansatte · fravær · oppdrag · kontokorreksjoner · tjenester · materialer · bedriftsopplysninger.
Som originalfiler: hver bilags-PDF · hver e-faktura som XML · hver inngående faktura i original · alle vedlegg på bilag · alle prosjektfiler · alle vedlegg fra prosjektchatten · alle bilder på rapporter og byggedagbøker · i mappen 08-versandfassungen den sendte versjonen av hvert bilag, kjennetegnet ved navnetillegget _versand, _versand-unklar eller _nicht-versendet, alt etter hva som ble av utsendingen.
Til hver del ligger det ved en INHALT.csv som du kan telle etter med. En fil som ikke lot seg hente, står der med merknaden «Datei nicht abrufbar» (filen var ikke tilgjengelig) — den mangler ikke i stillhet.
Hvor lang tid det tar
Det første skrittet går straks når du klikker, og tar høyst åtte sekunder. Deretter kommer det an på hva du gjør:
- La siden stå åpen og synlig — da driver siden eksporten videre selv til den er ferdig. Det er den raskeste veien.
- Lukk siden — da arbeider en bakgrunnsjobb videre én gang om dagen. Har du mye data, kan det ta flere dager.
Du kan avbryte når som helst. Det som er ferdig fram til da, forblir tilgjengelig. To oppdrag samtidig finnes ikke; klikker du en gang til, viser Zirko deg jobben som allerede går.
Laste ned
Resultatet er flere ZIP-deler. Last ned alle og pakk dem ut i den samme mappen — da ligger filene igjen slik ved siden av hverandre som de hører sammen.
To frister du må kjenne til.
Nedlastingslenkene gjelder i fire timer. De oppstår først når du ser på siden, og lagres ingen steder. Er en lenke utløpt, åpner du bare siden på nytt.
Selve filene ligger klare i tretti dager. Deretter slettes de, og eksporten må gå på nytt.
Etter at avtalen er slutt
Etter at avtalen din er slutt, er bestanden din lesbar i tretti dager i arkivmodus. I den tiden kan du eksportere, skrive ut og etterregistrere innbetalinger — opprette, utstede og sende går ikke lenger.
En løpende eksport holder slettingen tilbake. Vinduet forlenges til alle deler er hentet, høyst sju dager etter ferdigstillelsen.
Oppbevaringsplikten ligger hos deg, ikke hos Zirko. Fakturaer og regnskapsbilag må du oppbevare selv — alt etter land fem til ti år. Zirko får ikke lagre dem videre for deg etter at avtalen er slutt.