Si ton client retient une partie de la facture en garantie, l'argent n'est pas perdu : le paiement est différé. Sur chaque facture émise avec retenue, Zirko affiche la carte Retenue de garantie : ce qui est retenu, ce qui en est libéré, payé ou abandonné, ce qui reste ouvert et à partir de quand tu peux le récupérer.
Quelle voie s'applique dans ton pays
| Pays | Taxe sur la retenue | Ta voie |
|---|---|---|
| Canada, Australie | due seulement à la libération (loi) | Facture de libération |
| Royaume-Uni, Italie | au choix, présélection « à la libération » | Facture de libération ou demande |
| tous les autres pays | figure déjà sur la facture | Demande |
Au Royaume-Uni et en Italie, tu choisis dans le bloc des totaux de la facture, sous Taxe sur la retenue. Le choix vaut pour toutes les factures d'un projet.
Libérer une retenue
- Choisis Libérer la retenue sur la facture, sur le projet ou dans le menu de ligne de la liste des documents.
- Zirko liste les retenues ouvertes du même client, du même projet et de la même monnaie. Indique par facture le montant que tu libères, ou prends Tout ou 50 %. En Ontario, il y a en plus la libération annuelle.
- Créer la facture de libération crée un brouillon. La taxe y figure au taux de la facture d'origine. Montant et groupe de taxe sont figés ; tu peux modifier les textes.
- Émets le brouillon comme toute facture.
Les libérations partielles sont possibles aussi souvent que tu veux, jusqu'à ce que plus rien ne soit ouvert. Si tu annules une facture de libération, la retenue est de nouveau ouverte. La facture d'origine ne peut être annulée que lorsqu'il n'existe plus de libération.
Réclamer une retenue
Dès que la retenue est exigible, la carte affiche Réclamer la retenue. Zirko rédige une demande de paiement sans taxe — elle figurait déjà sur la facture — et joint la facture en PDF. La demande a ses propres niveaux et ne change pas le niveau de relance de la facture. Si les relances automatiques sont activées, le passage quotidien réclame la retenue de lui-même le lendemain de l'échéance.
Si le client paie plus que le montant à payer, Zirko compte ce surplus, jusqu'au montant de la retenue, comme son paiement — pas comme un trop-perçu.
Date, renonciation, garantie
- Modifier la date — à partir de quand la retenue est libérable ou exigible. Zirko propose des dates selon la loi, avec la référence ; elles reposent sur la date du contrat et l'achèvement du projet.
- Saisir une renonciation — sans facture et sans taxe, par exemple après un accord sur des défauts.
- Remplacée par une garantie — le client a fourni une caution.
Chaque note reste dans l'historique. Tu peux la retirer, pas la supprimer.
Ce qui ne se fait pas aujourd'hui
- Zirko n'émet rien de lui-même. Les dates sont des propositions.
- Une facture de libération portant sur plusieurs factures ne peut pas être produite en ZUGFeRD/Factur-X (CII) — le format ne connaît qu'une seule référence. Zirko te le dit avant l'émission.
- En Nouvelle-Zélande, Zirko applique la taxe avec la facture : le texte actuel de la loi sur le moment ultérieur n'a pu être consulté auprès d'aucune source officielle.