Pakkumused ja arved
Hinnast rahani — kirjuta, saada, paranda.
10 artiklit
Dokumendi kirjutamine
Pakkumus, arve, osaarve — ja mida redaktor oskab.
Saatmine ja esitamine
E-postiga, failina, ja kuhu e-arve läheb.
Tasumine
Kanna laekumised sisse ja tuleta meelde, kui midagi ei tule.
Probleemide lahendamine
Kui midagi läks valesti või keegi ei maksa.
- Arve tühistamine või vähendamineKustutada ei saa. Mida saab selle asemel — ja millal sa mida võtad.
- Arve ei jõua kohaleVaata kõigepealt, mida Zirko teab — siis tegutse. Igal seisul on oma tee.
- Kontroll ebaõnnestus — mis nüüd?Zirko kontrollib kolmes kohas. Mida iga teade tähendab — ja millal on vaja tühistamist.